LUBUK PAKAM | MEDIA24JAM – Kapolresta Deli Serdang Kombes Pol Irsan Sinuhaji SIK MH bersama pejabat unsur pengawasan, yakni Kasi Propam dan Kasiwas melakukan inspeksi mendadak (Sidak) kinerja anggotanya terutama petugas di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Selasa (1/11/2022).
Tujuannya, guna melihat langsung pelayanan yang diberikan oleh bawahannya kepada masyarakat di SPKT tersebut.
“Kami ingin melihat kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat. Jangan sampai karena ramai masyarakat yang datang sekaitan adanya urusan, sehingga petugas tidak ramah dalam melayani masyarakat”, ujar lulusan Akpol tahun 1999 tersebut.
Mantan Wakapolrestabes Medan tersebut menambahkan, dalam melayani masyarakat, petugas harus secara prosedural yang mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat.
“Pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat. Tanpa memandang asal usul latar belakang serta jabatan masyarakat yang datang menyampaikan keperluannya. Hindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat”, cetus Kombes Pol Irsan Sinuhaji SIK MH seraya menyebut Sidak akan terus dilakukan secara rutin demi meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polresta Deli Serdang dengan harapan dapat mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi.(dil/ht).
