KEPRI, (media24jam.com) – Pihak Rumah Sakit Awal Bros (RSAB) kota Batam menolak membuka rekaman CCTV oknum sekuriti arogan ancam pukul pasien, MS, yang terjadi pada Jumat (6/8/2021), siang sekitar jam 14.05 Wib. Bahkan dalam kasus ini pihak RSAB juga enggan buka mulut siapa nama oknum sekuriti yang berseteru dengan pasien tersebut. Namanya dirahasiakan. Penolakan itu disampaikan, Maria Yuli, staf Quality Service Secure RSAB, pada Senin (9/8/2021), saat sesi memberi keterangan Pers terkait insiden tersebut kepada wartawan.
Dia mengakui, pihak RSAB sampai saat ini belum membuka dan melihat isi rekaman CCTV untuk mengetahui penyebab sehingga insiden bisa terjadi. Pihak RSAB mengutip kronologi kejadian masih berdasarkan keterangan saksi yang saat itu berada di lokasi kejadian. Saksi yang dimintai keterangan hanya seputar dari pihak RSAB, mulai dari Sekuriti, Petugas loket, dan perawat.
“Yang berhak membuka CCTV itu hanya pihak Kepolisian,” ujar Maria kepada wartawan yang hadir. Lanjutnya, meski demikian pihak RSAB berjanji akan melakukan investigasi yang mendalam menyikapi persoalan ini.
Diterangkan, Maria, setiap petugas RSAB memiliki SOP sesuai bidangnya masing-masing. Begitu juga petugas keamanan (Sekuriti) disini memiliki SOP yang diberikan pihak RSAB. Jika ada oknum sekuriti yang menyalahi SOP, maka pihak RSAB akan memberi teguran hingga pemecatan. “Jadi petugas di sini (RSAB) semuanya harus mematuhi SOP,” tegas Maria. (handreass)
