Sergai (Media24jam.com) – Wakil Bupati Serdang Bedagai (Sergai), Dr. H. Adlin Tambunan, meninjau langsung pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum (RSU) Sawit Indah yang berada di Kecamatan Perbaungan, Selasa (8/9/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan sebagai bentuk perhatian Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai terhadap peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Dalam kesempatan itu, Wakil Bupati melihat secara langsung kondisi pelayanan serta sejumlah fasilitas yang tersedia di RSU Sawit Indah.
Wabup Adlin Tambunan menyampaikan bahwa keberadaan fasilitas pelayanan kesehatan memiliki peran yang sangat penting dalam memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang cepat, mudah, nyaman, dan berkualitas.
Menurutnya, pembangunan dan peningkatan sarana fisik rumah sakit memang diperlukan untuk menunjang pelayanan. Namun demikian, peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat juga harus menjadi perhatian utama.
“Harapan kita tentunya pelayanan kesehatan terus ditingkatkan. Pembangunan fisik memang perlu, namun peningkatan layanan kepada masyarakat juga sangat penting. Selain itu, bagaimana membangun image atau citra positif rumah sakit juga harus terus dilakukan,” ujar Adlin Tambunan.
Wabup menilai bahwa kepercayaan masyarakat terhadap sebuah fasilitas pelayanan kesehatan menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kualitas dan keberlanjutan pelayanan rumah sakit. Oleh karena itu, seluruh jajaran rumah sakit, mulai dari manajemen hingga tenaga kesehatan, diharapkan dapat memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan mengutamakan kebutuhan pasien.
Menurut Adlin, pelayanan kesehatan bukan hanya berkaitan dengan ketersediaan gedung dan peralatan, tetapi juga menyangkut sikap, komunikasi, responsivitas, serta komitmen seluruh tenaga kesehatan dan petugas dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Bangunan yang baik tentu perlu, fasilitas yang lengkap juga penting. Namun pelayanan yang baik kepada masyarakat dan citra positif harus berjalan seiring. Ketika masyarakat merasa nyaman, dilayani dengan baik dan mendapatkan pelayanan yang maksimal, maka kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit juga akan semakin meningkat,” katanya.
Dalam kunjungannya tersebut, Wabup Adlin Tambunan juga menyampaikan komitmen Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai untuk terus mendorong peningkatan pelayanan kesehatan di daerah.
Ia berharap RSU Sawit Indah dapat terus berkembang dan meningkatkan kualitas layanan sehingga ke depan mampu menjadi salah satu rumah sakit rujukan bagi masyarakat, khususnya masyarakat Kabupaten Serdang Bedagai dan daerah sekitarnya.
“Kami akan terus mendorong agar RSU ini ke depannya dapat menjadi salah satu rujukan bagi masyarakat. Tentunya hal tersebut harus diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan, sumber daya manusia, fasilitas dan berbagai aspek pendukung lainnya,” ungkapnya.
Adlin juga menekankan pentingnya sinergi dan kolaborasi antara pemerintah daerah dengan pihak swasta dalam membangun sektor kesehatan. Kolaborasi tersebut diharapkan dapat memperluas akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Sementara itu, Owner RSU Sawit Indah Perbaungan, dr. Prem Guray, menyampaikan apresiasi atas kunjungan dan perhatian Wakil Bupati Serdang Bedagai terhadap perkembangan pelayanan kesehatan di rumah sakit tersebut.
Ia menegaskan bahwa pihak RSU Sawit Indah siap berkolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai dalam memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal kepada masyarakat.
“Kami siap berkolaborasi dengan pemerintah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal bagi masyarakat. Kolaborasi dan dukungan dari seluruh pihak tentunya sangat penting agar pelayanan kesehatan dapat terus berkembang dan semakin baik,” ujar dr. Prem Guray.
Menurutnya, pihak rumah sakit berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan, baik dari sisi sumber daya manusia maupun sarana dan prasarana fisik.
Peningkatan kompetensi dan kualitas pelayanan tenaga kesehatan akan terus menjadi perhatian, seiring dengan upaya pembenahan dan pengembangan fasilitas rumah sakit guna mendukung kebutuhan pelayanan masyarakat.
“Baik tenaga kesehatan maupun bangunan fisik akan terus kami perbaiki dan tingkatkan demi menunjang pelayanan kepada masyarakat. Harapan kami, masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang nyaman, maksimal dan sesuai dengan kebutuhan,” tambahnya.(hrp)
